ADPMX

Estimado(a) participante,

Desde ADPMX, estamos realizando una investigación de mercado para comprender mejor las preferencias y necesidades relacionadas con los servicios telefónicos. Su opinión es importante para nosotros.

Le pedimos que participe en esta breve encuesta que tomará solo unos minutos de su tiempo. Sus respuestas serán confidenciales y nos ayudarán a mejorar nuestra oferta de servicios de Comunicación Unificada.

Sabía usted que el 70% de los consumidores esperan tener una llamada exitosa en el primer intento? En ADPMX brindamos Servicios de Comunicación Unificada, que le permite a nuestros clientes la posibilidad de atender el 99% de las llamadas entrantes, optimizando los resultados en su comunicación y brindando la oportunidad de mejorar constantemente sus operaciones e ingresos, al mismo tiempo en que reduce sus gastos de telefonía.

    Sobre los servicios telefónicos con los que cuentas, ¿cuál es la compañía que te brinda este servicio actualmente?
    Por favor, escribe la compañía

    ¿Este servicio está ligado a tus servicios de internet?

    ¿Cuántas líneas telefónicas tienes actualmente?

    ¿Cuántas extensiones manejas?

    ¿Cuentas con algún conmutador físico?
    Puedes ayudarnos mencionando la marca y modelo, por favor.
    Marca Modelo

    ¿Tus líneas son IP o analógicas?

    ¿Qué tipo de teléfonos tienen en la empresa?

    Para tu empresa, ¿qué importancia tienen las llamadas internas y externas? (Siendo 1:Nada y 5:Muy importante)
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    En la mejora continua de tus operaciones, ¿se requiere medir el rendimiento de respuestas a clientes internos y externos?

    ¿Te resultaría de utilidad recibir información detallada de algunos indicadores para la toma efectiva de decisiones corporativas?

    ¿Cuáles?

    ¿Te gustaría recibir una asesoría gratis o un demo?



    Muchas gracias por tus respuestas.

    ¡Gracias! Su apoyo ha sido muy importante para todo el equipo de Arte en Diseño y Programación.